Οδηγός για τα Δικαιώματα Πολιτών και Επιχειρήσεων στις συναλλαγές τους με τις δημόσιες υπηρεσίες
Το Υπουργείο Διοικητικής Μεταρρύθμισης και Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης εξέδωσε Οδηγό για τα «Δικαιώματα Πολιτών και Επιχειρήσεων στις συναλλαγές τους με τις δημόσιες υπηρεσίες». Ο εκδοθείς οδηγός στοχεύει στην ταχύτερη και αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων στις καθημερινές συναλλαγές τους με τη Διοίκηση.